Les retards dans le règlement des factures sont un mal qui ronge de nombreuses entreprises. Afin de les aider à obtenir un recouvrement rapidement, des entreprises se sont spécialisées dans ce domaine. Mais, quel est leur avenir ?
Une demande de recouvrement en constante progression
Une société de recouvrement telle que présentée sur Rubypayeur.com intervient pour aider les entreprises qui rencontrent des difficultés à se faire payer de leurs clients malgré une facture qui leur a été remise en bonne et due forme.
Comme le rappelle la définition du recouvrement, le créancier est en droit d’entamer des démarches afin d’obtenir le paiement de sa facture à condition qu’une facture ait été remise au débiteur et que celle-ci mentionne bien la nature de la prestation qui a été réalisée ainsi que la date limite de paiement. Si le client ne paie pas, l’entreprise peut alors entamer la procédure pour recouvrer ou faire appel à un cabinet de recouvrement.
Les entrepreneurs sont de plus en plus nombreux à avoir recours à leurs services pour un recouvrement efficace et rapide. En effet, il est bon de rappeler que 16 milliards d’euros d’impayés sont à déplorer ce qui entraîne la faillite d’un quart des entreprises concernées, un chiffre qui ne cesse d’augmenter. En effet, les entreprises ont des trésoreries très tendues et que le recouvrement de créance est de plus en plus compliqué et ce, pour tous les secteurs.
Dans le même temps, les entreprises ont de plus en plus tendance à externaliser certaines tâches qui ne sont pas le cœur de leur qu’activité, cela peut être l’accueil téléphonique mais concerne aussi le recouvrement. Cela explique également que chaque société de recouvrement est toujours plus sollicitée. Un phénomène qui va se poursuivre en 2020.
La digitalisation du recouvrement de créance
La digitalisation s’étend à tous les secteurs d’activité afin de s’adapter aux nouveaux modes de communication et usages des consommateurs. Le monde du recouvrement n’échappe pas à la règle. C’est pourquoi, l’avenir de celui-ci se trouve dans le recouvrement de créance en ligne. Cela vous permet de déléguer la tâche à des experts sans avoir à sortir de chez vous car vous établissez le contact directement sur leur site internet. Pour lancer la procédure de recouvrement, vous avez seulement à remplir un formulaire en ligne, ce qui se fait en quelques minutes et à fournir la facture à recouvrer ou le bon de commande qui est l’objet du litige.
À partir de ce moment, vous ne vous occupez plus de rien, c’est le cabinet de recouvrement qui prend tout en charge. Il commence par mettre en place un recouvrement à l’amiable dont l’objectif est d’obtenir le recouvrement de manière volontaire de la part du débiteur sans qu’il n’y soit forcé par un magistrat. Le recouvrement à l’amiable prend la forme d’appels téléphonique, de lettres de relance, d’une mise en demeure… Si la tentative reste vaine, la procédure de recouvrement devient alors judiciaire. La société de recouvrement va établir une demande auprès du tribunal afin d’obtenir le recouvrement de créance à l’aide d’une injonction de payer, d’un référé provision ou d’une assignation au fond.
Le recouvrement de créance en ligne permet même d’aller plus loin en dénonçant les mauvais payeurs comme le propose un cabinet de recouvrement présenté sur cette page. Il s’appuie sur le principe du name and shame, littéralement « nommer et couvrir de honte » pour répertorier les entreprises qui n’honorent pas leurs factures et le faire savoir. Une pratique qui se développe de plus en plus et qui pourrait donc bien marquer l’avenir immédiat du recouvrement.
